i-OA是一套完整的辦公自動化系統運行平台，其中包括提供日常辦公管理事務運行的辦公管理平台、提供辦公業務流轉的辦公業務平台和提供辦公增值服務的辦公增值平台。 

　　主要功能包含：個人事務、公文管理、工作聯系、日常辦公、人事管理、财務管理、客戶關系、信息管理、個人空間、系統設置等。 

    該産品詳細說明如下： 

 系統概述 

    背景    現代化辦公室計算機的普及，Internet和Intranet技術的發展，使自動化、無紙化的計算機辦公成為可能。優秀的辦公自動化系統軟件可以使高效、快捷、功能強大的電子表單取代傳統的紙張文件，海量的電子存儲介質提供高容量的資料存儲環境，方便快捷的電子郵件機制為所有人提供了一種方便的途徑來傳遞彼此之間的信息。正是由于計算機應用技術的日漸成熟，使我們可以利用網絡的強大功能來控制、監視及運行所有日常工作。 

    定義    在衆多的辦公自動化解決方案中，i-OA提供了一個完全可視化、圖形化的用戶平台和開發平台。可以讓使用者在一個友好、美觀的環境中，利用一隻鼠标輕松完成絕大部分的日常工作。在流程設計中，每一個步驟都是利用一個小圖标來代表。而設計人員隻需要利用鼠标在幾個圖标之間簡單劃線，就可以将用戶的業務需求“畫”在屏幕上，從而實現辦公流程的計算機自動化。 

     傳統的弊端    在自動化工作流程解決方案提出之前，所有的公文流程工作都必須由人工來完成。典型的做法是在一份公文流轉的各個步驟中，被指派一位人員去負責公文的發送，而當他完成了相關公文并加注了個人意見後，該份公文必須人工的發送到下一位人員手中。這樣，工作效率受到很大限制，并很難正确估算出工作所消耗的成本。 

    傳統的辦公模式存在以下弊端： 

    高度依賴紙張作業 

    需要大量的人力來支援公文流轉 

    人工的重複勞動量大 

    人工傳送公文時，容易造成工作遺失或失誤 

    不容易追蹤公文流轉的當前狀态。 

    沒有一個有效且可靠的方法來估算各項工作執行時所耗費的成本 

    當公文流轉過程中，某一個環節出現公文阻塞時，會影響整個公文流轉的正常次序。 

   優勢  目前市場上的辦公自動化系統基本上都能完成文件的自動流轉等功能，而合益公司的i-OA在以下方面的特色使該系統在同類産品中處于領先地位。 

    提供完整且友善的圖形化流程設計功能 

    針對流程設計中的特殊要求，提供多種解決辦法。 

    提供電子表單與企業資料庫的接口。 

    根據工作性質、用戶身份和崗位屬性，确定不同的辦公角色。 

    提供各種工作流程執行狀态的監控 

    提供各種疏導工作流程的有效機制 

提供方便用戶操作的各種便利工具 系統組成 

主要特點 

    采用Lotus最先進的開發工具Domino Designer7.0或VS.NET進行開發。 

    充分發揮Domino R7或VS.NER的Web功能，使OA與Intranet系統融為一體。 

    能夠與關系數據庫應用充分集成，保護用戶對已有系統的投資。 

    定位于可選式應用系統，用戶可以将根據自己的選擇确定系統的組成模塊。 

    用戶界面個性化。系統可以根據用戶的權限與角色生成相應的用戶界面。例如：由于領導和辦公室人員的權限不同，所以，具有不同的操作界面。     

    圖形化、可視化設計用戶流程。可視化通用流程建設中心（FlowBuilder）是甯波合益公司獨立開發的辦公自動化産品i-OA中的重要組成部分。其中收集了各行各業辦公自動化系統的通用信息，從而使得辦公自動化系統的開發工作效率大大提高。通過FlowBuilder強大的可視化流程生成功能，可以快速、高效地根據用戶的需求定義出快捷、高效、實用的業務流程。     

    公文流轉的可視化。公文在流轉過程中的狀态是随着時間的推移而不斷變化的。系統提供了一個圖形化的友好界面，使用戶可以實時的監控文檔流轉的狀态。 

    流程信息和業務信息分離。根據用戶不同的需求，系統提供了統一的接口與之對應，大大減少了二次開發的重複勞動。 

    使用簡單方便，可操作性強。處理一份公文不超過一分鐘。 

    編輯器具有痕迹保留功能。系統可以詳細地記錄用戶對文檔所做的修改。 

    支持移動辦公。外出采訪、出差、開會、在家時可以通過電話撥号實現與服務器相連 

    方便快捷連接進入Internet。 

    盡量為用戶考慮實際問題，考慮到用戶的計算機應用水平，領導日常辦公習慣等方面的因素，本系統還集成了Windows的一般工具和Office辦公組件。